21CN聚投诉是国内知名的公益性消费投诉平台,21CN近期发布了2020年第三方支付投诉榜TOP15榜单,从以下榜单我们可以看到,中汇支付名列榜首,大量用户投诉中汇支付pos机刷卡不到账的问题。
投诉榜排名前十的第三方支付公司里面,位于第六名的联动优势,是唯一处于投诉量持续上升阶段,很多用户投诉联动优势恶意扣钱,克扣代理商分润等等。
排名第九的通联支付,根据21cn官方披露,通联支付主要涉及为高炮平台提供支付服务、扣费不明等问题。并且通联支付日常对相关投诉鲜有实质性反馈,全年投诉解决率只有13.4%,远低于行业平均水平。