在2020年8月18日,广发银行官网发布最新关于信用卡公告,提示持卡人用户该行将于8月21日至8月22日固定时间暂停部分金融服务,其中包括信用卡调额、分期、账单查询等业务,持有广发银行信用卡的卡友们注意啦!
附公告全文“关于广发银行部分服务暂停的公告”
尊敬的客户:
为给您提供更加优质的金融服务,我行将于2020年8月21日至8月22日对系统进行维护,维护期间我行系统以下业务将受到影响:
一、8月21日20时至22时,澳门分行网上证券客户持仓查询等业务暂停。
二、8月21日22时至23时,短信签约业务暂停;理财产品查询、申购、赎回等业务暂停。
三、8月21日22时至8月22日0时,信用卡调额、分期、账单查询等业务暂停。
四、8月21日22时至8月22日5时,第三方支付渠道发起的消费、提现、信用卡还款,各渠道的跨行转账和主动收款等转账业务可能出现短暂中断或者交易响应缓慢情况。
五、8月21日22时30分至8月22日0时30分,澳门分行快捷支付与扫码支付签约、支付、退款;澳门分行网上银行移动支付;澳门分行手机银行优惠券查询等业务暂停。
六、8月21日23时30分至24时,手机银行(含香港、澳门)、发现精彩、直销银行、客户权益APP的动账类、营销类消息推送业务暂停。
七、8月22日0时至1时,银联渠道无卡快捷支付业务暂停。
八、8月22日2时至2时30分,慧理财、移动直销银行、华为钱包、oppo钱包、vivo钱包、国寿一账通等前端渠道基金申购赎回、理财购买、充值、提现等业务暂停服务。
九、8月21日20时至8月22日6时期间,各类业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。
请您提前妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,敬请谅解,详情请咨询我行24小时客服热线400-830-8003和信用卡专线95508。
特此公告
广发银行股份有限公司
二〇二〇年八月十八日