海科融通业务员不退押金,可以投诉申请退款 2020年10月4日 评论 411字阅读1分22秒 POS机行业,客户遇到的最多的问题,除了涨费率,就是被套路,不退押金。套路用户押金的问题特别多,一般都是给客户说刷了押金第二天到账、一周到账、三个月后到账等各种理由,最后告诉用户需要刷满多少万才给退押金。 如果遇到被骗了押金的情况,应该怎么办呢? 最近有个案例可以借鉴一下海科融通业务员不退押金,可以投诉申请退款: 海科融通一名业务员让客户刷298元,说立马到客户的账上,刷后告诉客户要六个月到银行卡,客户问app官方客服根本就没有退款这回事。 官方客服还告诉客户:如您的代理商告知您可以返还,请您联系索要即可。 由于客服跟业务员说法不一致,而且要不回押金,由于客户只能去投诉网站投诉。 用户9月19日在黑猫投诉上面发起投诉,9月24日,拿到了退回的押金。 经过投诉,用户拿回了自己的298元押金,而业务员被海科辞退了。希望业务员在展业的时候,真诚待人,把押金多少,退还标准等明确的告诉客户。 赞 41 分享